多くの企業にとって、ホリデーショッピングの喧騒は終わりを告げています。おそらく、顧客の売り上げが減少し、返品と交換が増加していることに気づいたでしょう。しかし、恐れることはありません。これは、ホリデー後の売り上げに愛を与える時が来たことを意味します。
適切なプロモーション、マーケティング戦略、価格戦略を使用して、休日の売り上げを「何とか」から「すごい」に変更できます。
今年のホリデー後の売上高を一新する準備はできていますか？
ホリデーシーズンの後に売り上げが落ち込むのは普通のことです。しかし、それはあなたがペースを上げてボールを転がし続けることができないという意味ではありません。
これらの7つの休暇後の販売のヒントを使用して、休暇後にビジネスを再開します。
ブラックフライデー、スモールビジネスサタデー、サイバーマンデーだけがお得な情報を提供する時間ではありません。クリスマス後の取引を考え出すことで、ホリデーショッピングシーズンが終わった後、顧客にあなたから購入するように誘うことができます。
プロモーションは、休日後の販売数を増やし、古い在庫を取り除くのに役立ちます。次のような取引を提供することを検討してください：
あなたのウェブサイト、ソーシャルメディアページ、そして電子メールキャンペーンであなたの休日後の販売イベントを宣伝してください。また、ホリデーショッピングシーズン中に顧客があなたから購入したときに、今後のホリデーセールのクーポンを配ることができます。
休暇中に、顧客は自分自身と他の人の両方のために多くの購入をした可能性があります。そしてうまくいけば、あなたはそれらの売上の明確な記録を持っています。
そのデータを、他の製品やサービスを上記の顧客にクロスセリングおよびアップセルするためのベースラインとして使用してみませんか？
購入を補完する、顧客に売り込むことができる関連製品またはサービスがある場合は、クロスセリングを検討してください。すでに購入したものの新しく改良されたバージョンがある場合は、アップセルを検討することができます。
もちろん、顧客が購入した後、アップセルとクロスセルを行うのはもう少し複雑です。それを機能させるには、マーケティングのフットワークを少し行う必要があります（たとえば、カスタマイズされたメールを送信します）。
中小企業の忠誠プログラムはあなたの収益を一年中後押しすることができます。ただし、期間限定のインセンティブを提供することで、休暇後に特に宣伝することができます。
まず、一歩下がって、顧客ロイヤルティプログラムとは何かを要約しましょう。ロイヤルティプログラムは、顧客が企業から繰り返し購入したときに報酬を与えます。たとえば、顧客が特定の数のコーヒーを購入すると、無料の飲み物がもらえる場合があります。
休暇後に顧客にインセンティブを与えるために、顧客が受け取ることができるロイヤルティプログラムのポイントまたは報酬を2倍にすることができます。
休暇中に顧客から名前とメールアドレスを収集しましたか？情報が無駄にならないように注意してください。
すべての顧客の連絡先情報のデジタルリストまたは物理リストがあるかどうかにかかわらず、それを参照してください。購入に関するフォローアップメールを送信し、今後の販売を促進し、新しくリリースされた製品を発表します。
連絡先リストを引き出しに閉じないでください。顧客にマーケティングを行い、休暇が終わった後も連絡を取り合うことで、それを活用してください。
ホリデーショッピングシーズンのマーケティング活動は、顧客に愛する人のために購入するように促す良い仕事をしています。シーズンが終わったら、マーケティング戦略も変更することをお勧めします。
ギフトを購入する顧客にマーケティングするのではなく、健康的な食事や運動、春の大掃除、今後のイベント（バレンタインデーなど）など、新年のトレンドに合わせてマーケティングしてみてください。
新年は前進する時ですよね？したがって、顧客にマーケティングを行い、新しい取引を実施するときは、必ずその精神を利用してください。
あなたの顧客はあなたの製品の写真を彼らのソーシャルメディアページに投稿しましたか？または、主催したスモールビジネスサタデーイベントの写真を投稿しましたか？
これらのいずれかに対する答えが「はい」の場合、休日が言われ終わった後も会話を続けるための最高の言い訳があります。
「ホリデーショッピング体験に参加していただきありがとうございます！」などのお客様の投稿にコメントを残します。または「あなたのお母さんが本を愛してくれてとても幸せです！」あなたと顧客の間の会話に火をつけることができます 彼らのフォロワー。
しかし、なぜそこで止まるのですか？魅力的なステータスの更新をビジネスソーシャルメディアページに投稿して、会話を続けましょう。そうすれば、ホリデーショッピングの話題が薄れたとしても、顧客の心の最前線にとどまることができます。
休み明けに売り上げが少し遅くなるのはごく普通のことですが、惰性で走る時間としては使わないようにしましょう。あなたとあなたの従業員は、今年の残りの期間に設定したのと同じ基準を目指す必要があります。
すべての取引を会計帳簿に記録し、提供する割引の詳細な記録を保持し、努力を追跡します。
毎月の中小企業の収益が前月よりも少ない場合は、がっかりしないようにしてください。クリスマス後の販売不振から抜け出すために、新しい販売戦術とマーケティング活動をテストし続けてください。
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