私たちはデジタルの世界に住んでいますが、優れたマーケティング戦略には、印刷物とデジタルの両方の取り組みが含まれます。実際、 2018FedEx調査 消費者の85％は、専門的なカスタム印刷物を扱う中小企業で買い物をする可能性が高いことがわかりました。さらに、 2017 DMA / ANAレートレポートによると、ダイレクトメールマーケティングは、とりわけオンラインマーケティングメディアの中で最も高いコンバージョン率を示しています。 。

このマルチチャネルマーケティングアプローチを最大限に活用するには、統一されたマーケティング戦略が必要です。

次の要素を使用して、これらのメディアをまとめ、売上を伸ばし、ROIを明確にし、必要に応じて変更して、繁栄するビジネスを成長させます。

目標

印刷マーケティングとデジタルマーケティングは互いに補完し合っています。そのため、それぞれの固有のプラットフォームを最大限に活用しながら、重複を回避できるように、両方の目標を調整する必要があります。マーケティング戦略を立てるときは、設定した目標を達成するために各プラットフォームがどのように連携できるかを検討してください。次にいくつかの例を示します。

例1：

• 目標：今四半期のオンライン販売を5％増やす。
• 実行：オンラインクーポンコードを使用してダイレクトメールキャンペーンを作成し、Facebook経由でオンライン広告を展開します。

例2：

• 目標：トラフィックを新製品ページに誘導します。
• 実行：次回の会議中にQRコード付きのチラシを新しいランディングページに配り、新しい製品とページを宣伝する現在の顧客にメールを送信します。

最初のステップは、これらの目標を設定し、次にそれらを2つに分けることです。印刷はこれをどのように達成できますか？オンラインでこれをどのように達成できますか？これにより、1つのチャネルを使用している場合と同じように、オンラインと印刷の両方のメリットを最大限に活用しながら、戦略を導くことができます。

ブランディング

音声やメッセージングからフォントや色に至るまで、ブランディングの一貫性は非常に重要であり、オンラインからオフラインに移行する際にはさらに重要です。 ClearVoice 「ブランドの一貫性は、人々があなたの会社についてどう思うかに影響を与える表現のパターンです。メッセージの一貫性が高いほど、言葉、デザイン、提供物、視点など、ブランドの一貫性が高まります。あなたのブランドは、認知度を高め、顧客との信頼と忠誠心を育む必要があります。」

まだ作成していない場合は、今がブランドガイドラインまたはブランドプレイブックを作成するときです。これにより、誰かがあなたのチラシを見たときに、Instagramやメールで見たときと同じようにあなたのブランドを認識できるようになります。

ブランドガイドラインの基本要素には、次のものが含まれている必要があります。

• ロゴ：さまざまなマーケティングニーズに合わせたバリエーション。
• 声のトーン：あなたは友好的で有益ですか、それとも愚かで非公式ですか？
• 色：一貫して使用される特定の色を含めます。
• フォント：オンラインとオフラインの両方で使用される最大3つの補完的なフォントを選択します。
• メッセージ：これには、コアバリューとミッションステートメントが含まれます。このメッセージングチェックリストを確認してください 。

また、使用されているものと使用されていないもの、写真のスタイル（柔らかくて明るい、または暗くて真面目なもの）、説明的な要素など、ブランドのルックアンドフィールにとって重要なものはすべて概説する必要があります。

追跡

追跡は、オンラインでの取り組みと同様に、オフラインでの印刷物のマーケティング活動にとっても重要です。正しく実行すると、オンラインとオフラインの両方の効果を並べて確認できるため、必要に応じて戦略を変更および更新できます。

良いニュースは、使用しているオフラインの資料に関係なく、実装も簡単なことです。統一された戦略を立てるときは、このことを念頭に置いてください。

印刷マーケティング：この強力なツールを活用する方法では、MyCreativeShopの専門家が、オンラインマーケティングと一緒にマーケティング資料を追跡する2つの簡単な方法を共有しています。

短縮URLまたは QRコード ： これらは両方とも、イベントのパンフレットであろうと、コミュニティに掲示されているチラシであろうと、印刷物自体に直接配置できます。これにより、オンラインマーケティングと同様のデータポイントであるクリックスルーが得られます。これらのクリックスルーは、設定方法に応じて、Googleアナリティクスまたはeコマースツールを介して、全体的なROIまで追跡できます。

カスタムオファーコード： カスタムコードを使用して、オファーを利用した人の数を追跡します。このコードは、オンラインショップがある場合はオンラインで入力するか、直接使用することができます。レジ係はPOSシステムにコードを入力するだけで、その努力から直接何件の売り上げがあったかを確認できます。そこから、ROIを簡単に計算できます。

UTMパラメーター ：オンラインとオフラインの両方で同じページにリンクしている場合は、パラメータを使用して、どのソースがトラフィックを誘導したかを判断します。たとえば、同じランディングページにリンクしている場合は、メディアごとに新しいページを作成する必要はありません。代わりに、それぞれのリンクにコードを追加してください。

メトリクス

取り組みを適切に評価するには、印刷物とデジタルの両方の価値を測定するために追跡する指標の統一されたリストを用意する必要があります。これにより、ROIだけでなく生の数値も比較対照して、機能しているものと機能していないものを確認できます。両方のメディア間で比較できるいくつかのメトリックは次のとおりです。

• ウェブサイトまたは特定のランディングページへのトラフィックまたはクリック
• オフラインまたはオンラインでの購入
• ウェブサイトからのお問い合わせ
• イベントへの登録
• デジタル製品のダウンロード

月ごとまたはキャンペーンごとに、これらの指標を継続的に追跡します。指標を追跡するには、パターンを見つけて必要に応じて変更するための一貫性が必要なので、これを戦略に組み込みます。

レビュー

マーケティング戦略の最も重要な側面は、定期的に設定された間隔で、できれば月ごとに取り組みを確認することです。これは、印刷物とデジタルマーケティングの両方を含む統一された戦略にとって特に重要です。これは、2つが非常に異なる結果をもたらす可能性があるためです。これらの結果を知ることで、仮定ではなく、データに基づいて予算を一貫して適切な場所に配置することができます。

たとえば、郵送による売り上げが増え、マーケティングメールからの問い合わせが多い場合は、オンラインチャネルではなく、オフラインチャネルに多くの予算を割り当てることができます。

上記のすべての要素を使用してレビューを行います。同じ指標を追跡し、補完的な目標を設定し、ブランドの一貫性を維持すると、各プラットフォームのROIと全体的な価値を反映して、取り組みを効果的に確認し、戦略を微調整するために必要なすべてのデータが得られます。

マーケティング戦略を統一する

印刷戦略とデジタルマーケティング戦略を統合して、両方から最大の価値を引き出します。同じ目標を設定し、事前に指標を決定し、結果を追跡すると、このマルチチャネルアプローチで成功するための準備が整います。