紹介とは、クレジットカードが承認のためにスワイプされた後にクレジットカード端末で受信される応答です。応答は、クレジットカードが拒否されたことを意味するものではありませんが、販売者はそれを拒否することを選択できます。
クレジットカードをスワイプすると、端末での応答は、承認、拒否、紹介、ピックアップ、または一致なしのいずれかになります。紹介は、カード所有者に関する詳細情報が必要なため、販売者が承認センターに電話する必要があることを示しています。
マーチャント端末の応答には、「Call」または「Call Center」と表示される場合もあります。これは、マーチャントが認証センターに電話する必要があることも示しています。
承認センターの担当者は、カード所有者の身分証明書を確認するよう加盟店に依頼する場合があります。彼女はカード所有者に直接話すように頼むかもしれません。ほとんどの場合、承認は承認されます。
マーチャントは、認証センターに電話せずにトランザクションを処理することを選択できます。これにより、販売者はチャージバックの責任を負う可能性があります。取引が不適切に承認され、カード所有者がクレジットカードへの支払いを怠った場合、取引は販売者に請求されます。
販売者は取引を拒否することを選択できます。この場合、カード所有者は別の支払い方法を提示できます。