不正なデビット取引は、クレジットカード取引よりも危険な場合があります。デビットカードの取引は、決済に数日かかる可能性のあるクレジットカードの取引とは異なり、即座に決済されます。不正なデビットカード取引の報告と損失の払い戻しに関する重要な事実を次に示します。
ワシントン州金融機関局のサイトは、デビットカードのユーザーに不正取引に関する役立つ情報を提供しています。顧客が2日以内に銀行に通知した場合、デビットカードの取引損失は50ドルに制限されます。そうしないと、顧客は数百ドルの損失に対して責任を負う可能性があります。部門によると、銀行が60日以内に通知されない場合、顧客は無制限のデビットカードの損失に対して責任があります。
電子資金移動法は、デビットカードの取引に適用されます。連邦取引委員会（FTC）によると、不正なデビットカードのアクティビティを10日以内、またはアカウントが最近開設された場合は20日以内に銀行に報告する必要があります。 FTCは、銀行が不正請求を調査している間、損失の全額を保有する可能性があると警告しています。デビットカードの請求に責任があると銀行が判断した場合も、銀行からメッセージを送信する必要はありません。
自助の法律出版社であるNoloPressによると、銀行は、50ドルを超える損失の責任があると主張する場合、不正な取引を迅速に報告しなかったことを証明する必要があります。さらに、Noloは、主要なデビットカード代理店であるVisaとMasterCard、および多くの州が、不正なデビットカード取引に対して50ドルの請求制限を設けていると述べています。
Chase Bankのお客様は、フォームに記入して、不正なデビットカード取引に関する異議申し立てを行うことができます。 Chaseは、Chaseが取引を調査している間、銀行が異議申し立てフォームを受け取ってから1営業日以内に、異議のあった金額がユーザーの口座の残高に返還されることを保証します。 Chaseが係争中の取引を調査すると、銀行は後でデビットカードの請求を承認し、顧客に追加のメッセージを送信せずに係争中の金額を顧客の残高から削除することを決定する場合があります。
異議申し立てフォームを提出するために、First Citizens Bankは、顧客が実際のカード所有者であることを確認するために、顧客に身元を確認するように要求します。次に、彼は不正な取引を特定し、請求を報告した時間と商人の詳細を提供する必要があります。最後に、顧客は請求が不正であると信じる理由を説明する必要があります。