あなたがガソリンスタンドから5つ星レストランまで何でもレジ係であるならば、良いレジ係であるための本質的な仕事のスキルは変化を起こす方法を知ることを意味します。変更を加える方法を知ることは、コストのかかる恥ずかしい間違いを防ぐのに役立つだけでなく、顧客が注意を払い、世話をしていると感じるのに役立ちます。小売業の労働者とレストランのキャッシャーは、1日の終わりに合計が一貫して不完全である場合、昇進しません。正確に変更を加えることが、この問題を回避するための最良の方法です。
練習に利用できる紙幣と硬貨を集めて整理します。変更を加えるには、顧客にすべてのお金を一度に渡すよりも少し時間がかかります。
レストランのレジ係、小売店の労働者、またはお金の処理を伴うその他の仕事として、仕事での最後のシフトを思い出してください。現金で支払った顧客のためにあなたが電話をかけたより一般的な合計のいくつかは何でしたか？彼らはあなたにどのような法案を支払いましたか？ 29.99ドルと税金がかかるビデオゲームを常に販売している場合、顧客から40ドルの現金が提供される可能性があります。これらの金額を覚えておくと、変更が簡単になります。
$ 32.46などの一般的な合計を書き留めます。これは$ 29.99に、カリフォルニアで追加された8.25％の消費税を加えたものです。次に、40ドルなど、最も一般的に支払われる金額を書き留めます。計算機を使用するか、顧客が受け取る変更の量を手動で計算します。この場合、7.54ドルになります。
最初に硬貨で、次に最小額から始まる手形で、顧客の手の中または隣で、変化を数えることを学びます。最初に54セントを慎重に数え、次に2つの$ 1紙幣、最後に$ 5紙幣を数えます。変更を加えるときは、常に最小から最大に変更してください。
あなたがそれを数えるとき、声を出して各宗派の合計を言いなさい。例：「40ドルのうち、7.54ドルがあなたの変更です。54セントは33ドル、1つは34ドル、35ドル、5ドルは40ドルです。」
各請求書の金額を述べるときに、販売のコストから顧客から提供された合計に向かってカウントアップしていることに注意してください。これは人々がそれが行われることを期待する方法であり、顧客はそれが正しいことを確認するだけでなく、視覚的および聴覚的手段の両方を通じて、彼らが正しい変化を得ていることを彼らに示すために時間を割いてあなたに感謝するでしょう。
変化を起こす技術を習得すると、仕事の正確さとスピードが向上することにすぐに気付くでしょう。顧客が正しい量の変更を受け取っていることを確認して聞いた場合、顧客は時間をかけてカウンターに立ち、自分でそれを数える必要はありません。このように変更を加えると、間違いが発生する前に自分の間違いを見つけることもできます。たとえば、あまりにも多くのシングルを手にした場合、お金が変わる前にすぐにこれに気付くでしょう。
あなたの仕事で最も一般的な売上高を覚えておくか、書き留めてください。必要な変更を正確にメモリにコミットすると、より迅速かつ正確に実行できます。
お金に関しては、顧客ではなくあなたが常に正しい必要があります。お金が変わる前に、あなたと顧客が正しい合計を確認していることを確認してください。変更を加えることは、信頼できる仕事のスキルになります。
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