この感情は実際の選択基準にも反映されます。取引所を選ぶときは信頼性が大切です。 ユーザーの 26% にとっては、料金の 16% を上回る最優先事項となっています。
Kraken と Kraken Pro は長い間、さまざまな取引量にわたって競争力のある手数料を提供してきましたが、これが他の場所で妥協をもたらしたことは一度もありません。当社の暗号ネイティブ サポート スペシャリストによる保証から、当社の先駆者である証拠金監査の透明性まで、Kraken は行動によってクライアントの信頼を獲得しています。
一般的な信頼性とは異なり、セキュリティ機能が回答のさらに 14% を占めており、投資家が顧客のプライバシーとセキュリティに投資する取引所を評価していることをさらに示唆しています。暗号通貨を自己管理することが常に賢明ですが、現実には、多くの投資家が資金をプラットフォーム上に保持することに決めています。
そのため、投資家はセキュリティを何よりも優先し、手数料だけで競争しないプラットフォームを探しています。
これは、セキュリティ上の懸念が米国の仮想通貨ユーザーが取引所を選択する際の選択に大きな影響を与えることが判明した、2025 年の仮想通貨安全性調査のデータと一致しています。
仮想通貨取引所に対する信頼を最も高めるものは何かとの質問に対し、ユーザーは具体的なセキュリティ対策を優先しました。ほぼ半数 (49%) が強力なセキュリティ標準と通信履歴を選択し、42% がデジタル資産に対する保険を選択しました。米国の規制上の登録または監視は回答者の 38% を惹きつけ、埋蔵量の透明性のある証拠は 35% を惹きつけました。
これは、人々が取引所の言葉を鵜呑みにするのではなく、取引所が自分の資金を保護できることを示す実際の証拠（規制順守、違反履歴、資産保険など）を求めていることを示唆している可能性があります。
この好みのパターンは、ユーザーの行動と合わせて見るとより意味のあるものになります。仮想通貨保有者のかなりの68％が、複雑すぎる、またはわかりにくいと感じたため、製品や機能の使用を避けたと報告しています。
この発見は、多くの取引所が提供する高度なツールと、ユーザーが実際に使用するツールとの間に顕著な乖離があることを示唆しています。
支払い方法の設定は、ユーザーがいる場所で会うことの重要性を示しています。私たちのデータは、さまざまな支払いタイプにわたる多様な資金調達の好みを明らかにしています。
カード支払いの即時性に惹かれるユーザーもいれば、銀行振込や他の状況ですでに使用しているデジタルウォレットの利便性を優先するユーザーもいます。好みの多様性は、支払いの柔軟性が他の交換機能と同じくらいユーザーによって評価されている可能性があることを示しています。