コロラドに住んでいる場合、ロボコールに対する怒りがパイクスピークよりも高くなっている可能性があります。
連邦取引委員会によると、西部の州は、ロボコールを含むテレマーケティングの電話について、他のどの州よりも10万人あたりの苦情を多く記録しています。
FTCは最近、2019会計年度(2018年10月から2019年9月まで)のNational Do Not Call Registry DataBookを発行しました。
一見したところ、このレポートは朗報であるように思われます。不要なテレマーケティングコールに関する消費者の苦情は、前年の580万件から、2019年度には540万件に減少しました。
ただし、FTCによると、急激な落ち込みは主に、昨年末に始まり2019年に波及した35日間の政府閉鎖の結果です。その間、消費者はFTCに苦情を記録することができませんでした。
その警告にもかかわらず、FTCは、苦情の数が2019年に2年連続で減少したと述べています。
テレマーケティングの電話に対して提出された540万件の苦情のうち、71%はロボコールに関するものでした。 FTCは、ロボコールを事前に録音されたメッセージを配信するすべてのコールとして定義しています。
10万人あたりの苦情が最も多い州は次のとおりです。
FTCはまた、今年、最も頻繁に報告されたロボコールの苦情は、「詐欺師詐欺」として知られているものに焦点を当てていると報告しています。 FTCによると、これらの電話には、信頼できる人物になりすまして送金を求める詐欺師が関与しています。
詐欺師による詐欺の電話に関する苦情は5月に増加し始め、今年の残りの期間を通じて増加し続けました。
2番目に報告されたタイプのロボコールの苦情には、医学的問題と処方に関する電話が含まれていました。債務削減プログラムに焦点を当てた電話に関する苦情は3位で終了しました。
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