ヘッズアップ、Chaseクレジットカードの顧客:発行者は、ほぼすべてのカード(AARPカードを除く)に拘束力のある仲裁合意を追加していますが、オプトアウトする時間はまだあります。チェースはまもなく、カード所有者が会社に対する集団訴訟で団結することを禁じます。顧客は、第三者が個人的に判断する仲裁を通じて、または小額裁判所で紛争を解決する必要があります。ただし、変更の概要を示す通知で指定された日付までにChaseに手紙を送ると(日付は異なり、8月上旬になります)、集団訴訟に参加する権利を保持できます。
仲裁合意を拒否する明確な声明を書き、チェースに承認の手紙を要求します。名前、口座番号、住所、署名も含めてください。 (チェイスがそれを受け取ったことを証明できるように)証明された郵便で手紙をP.O.に送ってください。 Box 15298、デラウェア州ウィルミントン、19850-5298。期限後にチェイスカードを開いたお客様も、仲裁条項を拒否することができます。
CreditCards.comによると、30の大型カード発行会社の約3分の2が、契約に強制的な仲裁を含めています。これらの発行者のほぼ半数は、口座開設から1〜2か月以内に手紙を送ることで顧客にオプトアウトさせ、2つを除くすべての発行者は、個別の訴訟を小額裁判所に持ち込むことができます。
Bank ofAmericaとCapitalOneは、仲裁を必要としない大規模な発行者の1つです。しかし、より多くの発行者がそれを課し始めるかもしれません。イェシーバー大学のベンジャミン・N・カルドゾ法科大学院のミリアム・ギレス教授は、数年前の和解で、バンク・オブ・アメリカ、キャピタル・ワン、チェースなどの一部の発行者が仲裁条項のモラトリアムに入ったが、その後期限が切れたと述べた。
仲裁をオプトアウトする機能は、見た目ほど意味がない場合があります。ほとんどの顧客はそれに基づいて行動しないので、会社にとって「広報の打撃を和らげる方法です」と、国立消費者法センターのアソシエイトディレクターであるローレンサンダースは言います。さらに、Gilles氏は、弁護士は、オプトアウトする消費者と集団訴訟をまとめるのは難しいだろうと述べています。