連邦取引委員会によると、多くの種類の製品の製造業者は、破損した後のアイテムの修理を不必要に困難にする修理制限を作成しています。

「NixingtheFix」というタイトルの議会への報告書で、FTCは、メーカーが特定の工具なしでは開けられない特殊なネジや留め具、またはコンポーネントを所定の位置に接着する接着剤などを使用して製品を修理することをより困難にしていると述べています。

FTCによると：

「多くの消費者向け製品は、修正と保守が難しくなっています。今日の修理には、多くの場合、専用のツール、入手が困難な部品、および独自の診断ソフトウェアへのアクセスが必要です。製品が壊れた消費者は、選択肢が限られています。」

レポートは、「修理制限に関するメーカーの正当化を裏付ける証拠はほとんどない」と結論付けています。

FTCはさらに、消費者の修理オプションを拡大する方法と、政府機関がそれらの取り組みをどのように支援できるかについて詳しく説明します。

消費者レポートは、FTCレポートは、消費者擁護者がいくつかの州で「修理する権利」法を推進しているときに到着すると述べています。実際、1月以降、27の州で修理権法案が導入されたとCRは述べています。

これらの法律は、消費者にデバイスを修理する場所についてより多くのオプションを提供します。コンシューマーレポートの記事で、CRポリシーアナリストのモーリーンマホニーは次のように述べています。

「モデルの立法、それは非常に単純です。製造業者は、消費者とサードパーティの修理業者に、認定された修理業者に現在提供しているデバイスを修理するために必要な情報、部品、およびツールへの平等なアクセスを提供する必要があります。」

マホニーは、州がそのような法律を可決し始めた場合、それは国内法の可決につながる可能性があると付け加えています。

消費者としての身を守るための詳細については、「詐欺を避けるための10のゴールデンルール」をご覧ください。