コンシューマーレポートの新しいランキングによると、アメリカのトップクラスの家電メーカーは一般的な名前ではありません。
Speed Queenは、2019年にもトップの座を獲得した後、出版物の第2回年次アプライアンスブランド信頼性ランキングで最高の栄誉を獲得しました。
Speed Queenは、洗濯機と乾燥機のみを製造しています。したがって、別の種類のアプライアンスを探している場合は、2020年のランキングでそれぞれ2位と3位を獲得したMieleまたはLGを検討することをお勧めします。
リストを編集する際に、Consumer Reportsは、2009年から2019年の間に購入した592,000を超えるキッチンおよびランドリー機器についてメンバーから収集したデータを調べました。
出版は続く：
「予測される信頼性を計算するために、アプライアンスが正常に機能しなくなった、または機能しなくなった回数をメンバーに尋ねます。そのデータを使用して、特定のブランドの新しいモデルが最初の5年間の使用にどのように耐えられるかを推定します。」
この出版物はまた、各アプライアンスのブランドに1から100までのスケールの「平均予測信頼性スコア」を与えました。スコアは、さまざまなタイプのアプライアンス間の違いを考慮して調整されます。
最も信頼できるブランドは次のとおりです。
最も信頼性の低いブランドは次のとおりです。
コンシューマーレポートは、信頼性はパフォーマンスとは異なることを強調しています。たとえば、Speed Queenは信頼性のトップですが、そのマシンは「ラボテストで常にうまく機能するとは限りません」と出版物は述べています。
コンシューマーレポートは、新しいアプライアンスを購入する前に、検討している特定のモデルの完全なランキングを確認することを提案しています。
適切なアプライアンスを購入する方法に関するその他のヒントをお探しですか？ 「不要な7つの小型家電製品とその代わりに使用するもの」をご覧ください。