ビジネスオーナーとして、クライアントの保護はおそらくあなたの最優先事項です。しかし、伝えるのではなく見せることの機会がなければ、見込み客の信頼をすぐに得ることは困難です。ただし、ビジネス提案は、潜在的な消費者に自己紹介するための効率的な方法です。
事業計画と混同しないように、事業提案は、あなたが誰であるか、そしてあなたが何を提供するかを単一の文書で説明する機会をあなたに与えます。作成するには時間と思考が必要ですが、それはどのビジネスにとっても不可欠です。社内お見合いを書くために知っておくべきことはすべてここにあります。
契約に署名する前に、あなたとあなたのクライアントが同じページにいることを確認する必要があります。事業提案の目的は、双方のニーズについて話し合い、交渉することです、とクリスタルリチャードアンドカンパニーの社長であるクリスタルリチャードは述べています。
「ビジネス提案は、あなたと潜在的なクライアントの両方があなたが交渉している仕事の範囲とその中のすべてのタスク、目標、そして結果をよく知っていることを保証します」とリチャードは言いました。 「提供するサービスのレベルによっては、クライアントのために何をするのか、何をしないのかを明確にすることが非常に重要です。」
ビジネス提案には、要請型と非要請型の2種類があります。
「勧誘されたビジネス提案は、通常、潜在的なクライアントがあなたと協力することに関心を示した最初の電子メールまたは電話での会話の後に続きます」とリチャードは言いました。 「彼らはあなたのサービスに興味があり、より多くの情報を求めていることを公然と共有しています。」
見込み客は、提案依頼書(RFP)を通じて要請された提案を求めることができます。顧客はすでにあなたのビジネスに興味を持っているので、これは通常、売り込みが簡単です。
リチャード氏は、コールドプロポーザルとも呼ばれる未承諾のプロポーザルが、要求していない、または期待していない可能性のある顧客に提示されると付け加えました。あなたの製品やサービスに手を差し伸べ、彼らの興味をそそるのはあなたの責任です。
提案はできるだけ簡潔で整理されたものにする必要があります。 Bplansは、ドキュメントを次の順序でフォーマットすることを推奨しました:
ただし、従う必要のある万能の形式はなく、レイアウトに厳密なカテゴリは必要ありません。たとえば、Jessica Lawlor&Companyの社長兼CEOであるJessica Lawlorには、通常、管理チームが誰であるか(経歴のある写真を含む)、クライアントが彼女を選ぶ理由、彼女がどのように支援できるかなど、彼女のビジネスの概要が含まれています(パッケージと価格設定のオプション)、時間枠と追加のメモ。
「私は自分の提案を短く、要点を絞っています」と彼女は言いました。 「提案は、会話のきっかけとなることを目的としており、すべてを網羅したドキュメントではありません。私の提案は通常4ページ以内です。」
リチャードは、見込み客に送信する前に、ドキュメントをPDFとして保存することをお勧めしました。そうすれば、クライアント側でフォーマットやデザインが異なって見えることを心配する必要がなくなります。
可用性。 あなたのクライアントがあなたが彼らにあなたのサービスを提供するためにいつそしてどれくらいの頻度で利用可能になるかを知っていることを確認してください。彼らはあなたの唯一の顧客ではない可能性が高いので、各クライアントと自分でスケジュールを組むことで、あなたは全面的に平等に専念することができます。
「これはあなたに説明責任を負わせるだけでなく、クライアントがあなたの時間のどれだけを取っているかを確実に知ることができます」とリチャードは言いました。 「特に、他のクライアントがいる場合は、実際には10時間しかアカウントに取り組んでいないのに、週に40時間はクライアントにいると思われたくないでしょう。」
料金の内訳。 コストを分類する前にクライアントにコミットしないでください。リチャード氏は、料金、追加費用、請求書などに含まれるものについて話し合います。
たとえば、PRの専門家として、リチャードはニュースワイヤーで配布する費用を料金に含めていません。クライアントにとって重要なのは、興味がある場合は追加料金がかかることを理解することです。
提案の有効期限。 詳細は、コストからサービスに変わります。あなたの現在のビジネス提案は、今後数ヶ月、あるいは数週間でさえ関連性がないかもしれません。これをドキュメントで知らせてください。
「このように、見込み客は3、6か月後にあなたに戻ってきて、同じ価格設定を期待することはできません」とLawlor氏は述べています。 「通常、提案が送信されてから2〜3週間の有効期限を含めます。これにより、新しいビジネスプロセスに時間がかかる場合があるため、見込み顧客に決定を下すように少しプレッシャーをかけます。」
最初に直接会ってください。 正式な会議は、ビジネス契約に盲目的に飛び込む前に、見込み客にあなたに精通する機会を与えます。
「私の意見では、提案が最初の連絡先になることはありません」とローラー氏は述べています。 「私は最初の会話の後に見込み客に提案を送り、プロジェクトが両端に適しているように見えることを確認します。その時点で、見込み客は私の性格と私の会社が何を提供できるかについてすでに考えています。」
提案はあなたとあなたの製品またはサービスを紹介しますが、直接の相談に勝るものはありません。
シンプルさが鍵となります。 あなたの提案は、手の込んだ説得力のあるエッセイやアートプロジェクトである必要はありません。実際、簡潔に保つ方がよいでしょう。リチャードは、彼女が受け取った最高のフィードバックは、量より質に焦点を当て、追加の綿毛を切り取った提案に対するものであると述べました。
個人的なタッチを追加します。 あなたがあなたの文書を提示するとき、あなた自身とあなたの会社を他の人からあなたを際立たせる方法で表現してください。風変わりなデザインスキルを活用する場合でも、会話のトーンでキャラクターを表現する場合でも、自分の個性を発揮してください。
「私が作成する各ビジネス提案の最初のページには、一緒に仕事をするというアイデアに興奮していること、ビジネス提案に至るまでの最初の会話で最も気に入ったこと、そしてもちろん、温かい歓迎があります。 、私のブランドに合った楽しいワンライナーをいくつか挿入して、私の性格と私が違う理由を真に理解できるようにします」とリチャードは述べています。 「あなたを特別なものにしているものを彼らに見せてください。」
手に入れたものを手放さずに見せてください。 クライアントのために行った以前の作業を表示することで、成功を示すことができます。ローラーは、これにより、プロセスを公然と共有せずに何ができるかについてのアイデアが得られると述べました。
「少し自慢しているように感じても、あなたの成功を披露することを恐れないでください」と彼女は言いました。 「これはあなたが輝いて、見込み客にあなたがしたことすべてとあなたが彼らのために成し遂げることができるすべてを示すあなたの時間です。今は控えめにしたり謙虚になったりする時ではありません。」
フォローアップの電話をスケジュールします。 提案を共有した後に連絡を取ることは、クライアントを保護するために重要です。そうすれば、彼らが持っている質問を解決し、価格を明確にし、さらにあなたのビジネスを売ることができます。
「提案を送信する日に電話をかけることができれば便利です」とLawlor氏は述べています。 「このようにして、見込み客が自分で掘り下げる前に、提案のセクションをウォークスルーし、項目をさらに詳細に説明することができます。」