不動産では、場所がすべてだと言われています。フリーダイヤルが必要かどうかを判断する場合も同様です。
顧客ベースが比較的ローカルである場合、フリーダイヤル番号（プレフィックス800、866、877、および888で始まる番号）のコストは正当化されない場合があります。一方、全国的な顧客ベースを持っているか、eコマースWebサイトを持っている場合は、それを取得することを検討することをお勧めします。
「電話で大量の注文を受けている場合は、おそらくフリーダイヤルが必要です」と、イリノイ州ライルにあるデュページ大学のイリノイ国際貿易センターのマネージャーであるルアンヌマヨルガ氏は述べています。 Webサイトでチャットすると、フリーダイヤル回線への通話数が減ります。
フリーダイヤルとは、固定電話の長距離料金をかけずに顧客がかけられる電話番号です。フリーダイヤル番号は、カスタマーサービスホットラインで特に人気があります。これにより、料金よりも多くの人がビジネスにアクセスできるようになります。
フリーダイヤルで使用できる市外局番にはさまざまなものがあります。これらには、800、888、877、866、855、844、および833が含まれます。
フリーダイヤル番号は、1-800-GOT JUNK、1-800-FLOWERS、または顧客が簡単に忘れられない電話番号を作成するために巧妙な番号の組み合わせを使用する他の会社の場合のように、バニティ番号にすることもできます。
これらの「バニティ」番号は、通常のフリーダイヤル番号と同じ価格でご利用いただけます。必要なものが最寄りの携帯電話会社または長距離電話会社のウェブサイトで利用できるかどうかを検索できます。
フリーダイヤルの料金は、通話プランによって異なります。フリーダイヤルの場合、月額10ドルから15ドルが適切な見積もりです。この番号への通話は、プランにもよりますが、1分あたり6〜30セントかかります。
フリーダイヤルの追加料金を支払うかどうかわからない場合は、多くのビジネス専門家がフリーダイヤルがますます不要になっていると考えていることを知って安心してください。
「インターネットと携帯電話が長距離電話をかけるコストを押し下げたため、フリーダイヤル番号は以前ほど重要ではないと思います」と、AllianceCostContainmentのゼネラルパートナーであるFredManuelは述べています。ミシガン州アナーバー。フリーダイヤル番号をお持ちの場合でも、携帯電話のユーザーは通常の料金を支払って電話をかける必要があります。
マヌエル氏はBusinessNewsDailyに、サービスを提供する企業は常にフリーダイヤルを利用する必要があると語った。 「30分かかる問題について顧客と話をしようとしている場合は、無料で電話をかける方法を顧客に提供したいと考えています」と彼は言いました。
フリーダイヤル800番号を取得するには、フリーダイヤルサービスプロバイダーを見つける必要があります。さまざまなビジネス電話サービスプロバイダーが存在します。前述のように、フリーダイヤルの800番号を使用するにはコストがかかります。番号を取得するには、それらの料金を予算に含めることができる必要があります。
あなたのビジネスのためのフリーダイヤルを選ぶために、あなたは何が利用可能であるかを見るためにチェックしなければなりません。 Somosを使用して、現在使用できる番号を確認できます。
フリーダイヤルを選択する際に考慮すべきさまざまな要素があります。特に覚えやすいバニティ番号から、地元のビジネス番号に一致する番号まで、ビジネスに適した番号を選択する必要があります。前述のように、これらの番号は、顧客があなたの番号を覚えるだけでなく、ジングル、コマーシャル、さらにはあなたのビジネスの名前としても使用できる優れたマーケティングツールとして役立ちます。