自動車修理事業を成功させるには多くの層があり、ニュアンスを知ることは事業を後押しするのに役立ちます。一部の自動車修理店は、サービスのためにやってくる車で溢れていますが、プロセスが非効率的であるため、収益性が見られません。また、優れたサービスとプロセスが整っていても、十分な顧客がいない場合もあります。ビジネスのすべての部分の間の完璧なバランスは成功のために不可欠です。
定額料金を請求 毎月の洗車やメンテナンスなどの日常的なサービスでは、より多くの顧客があなたの店に戻ってくるようになります。
人件費を意識してください。 非常に多くの企業が非効率的な労務管理のために失敗しています。スタッフを慎重に選び、仕事を始める前に十分な訓練を受けていることを確認してください。 1人の良いスタッフは2人の悪いスタッフの価値があります。より少ないお金で働く準備ができているという理由だけで、チームに初心者を採用するように誘惑されないでください。
日々のプロセスを自動化する あなたのビジネスのスピード、効率、そして収益性を改善するために。自動修復関連のツールとソフトウェアを使用する それはあなたのビジネスに最適です。これにより、他の方法でビジネスを改善するための時間を増やすことができます。
忠実な顧客に報酬を与える クリスマスや春休みなどの特別な日に割引バウチャーをプレゼントすることで。報酬は、あなたがそれらを大切にし、彼らがあなたの忠実な顧客になる可能性があることを示しています。
保証を提供する あなたのクライアントとの信頼を築く方法としてのあなたのサービスのために。保証は、自分のスキルに自信があることも意味します。
デジタルでソーシャルな存在感を持っている あなたのブランドを拡大するために。レビューサイトやディスカッションフォーラムに積極的に参加する車両アドバイスブログを書いてみてください。
顧客紹介プログラムを作成する これは口コミマーケティングを加速するのに役立ちます。あなたは次のサービスの割引であなたの顧客に報酬を与えることができます。
女性に優しい自動車修理店になる 。自動車修理業界は男性が支配的であり、女性の顧客は自分の車を修理に出すことを躊躇する可能性があります。 チームがトレーニングされていることを示すことができます 素人の言葉で修理の問題を伝えるため。女性のお客様が快適に過ごせるように、待機ラウンジに雑誌付きのコーヒーテーブルと子供用の遊び場を設置してください。
保険会社と提携している 損傷した車両が保険金請求のために来たときに彼らの好ましい自動修理店になるために。これは安定した収入の良い源になります。
ビジネスを成功させるには、多くの規律が必要です。あなたのビジネスが構造とプロセスフローを持っているとき、あなたはお金を節約することができます。ここに、成功するビジネスが従ういくつかのベストプラクティスがあります。
ビジョンではなく、詳細な目標を設定します： 未来的で現実的であること。あなたは目標を持ってビジネスを始めたかもしれませんが、必要に応じてそれを変更するのに十分な柔軟性があります。最終的な目標を達成するための非常に短期的な計画を立ててください。
優先順位付け： 計画の大部分は優先順位付けです。あなたの仕事に優先順位を付け、重要な仕事をするためにあなたの一日の中で最もエネルギッシュな時間を選んでください。チームに、効率を最大化するために1日の作業を計画するように教えます。
外部ヘルプを取得する： ビジネス能力を過大評価しないでください。ピーク時にパートタイムのメカニックを取得するか、機械を借ります。これにより、新しいマシンやフルタイムのスタッフなどの恒久的な投資なしでボトルネックが解消されます。これらのリソースを取得するためにお金が必要な場合は、自動修理ローンを調べてください。推奨される資金調達サービスには、Reliant Funding、OnDeck、NationalFundingなどがあります。毎月のスケジュールを計画して、外部リソースを使用できるようにします。
データに基づく意思決定： 今日の世界では、データが最も重要です。すべてのサービス、顧客データ、および車両データの記録を細心の注意を払って維持します。データを分析し、包括的なレポートを生成します。これは、将来のビジネスモデルについて十分な情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。
ビジネスを運営することは、眠れない夜のシェアを伴います。利益を上げるのは簡単ではありません。長期的な成功への道にあなたを連れて行くような方法であなたのビジネスを構築してください。
業界が成長しようとしている革新的な方法を探し続けてください。
同様に、あなたのビジネスに最も適した上記のヒントを実装することをポイントにしてください。一貫した努力で最高の結果を得ることができますが、必要に応じてルートを変更できるように十分にオープンにしてください。