「15分で15％以上節約できる…」と聞くと、何が思い浮かびますか？
ほとんどの人は、それが有名なGEICO保険キャンペーンの広告タグラインであることを知っています。ただし、GEICOに電話するか、そのWebサイトをクリックして見積もりを取得すると、実際の補償範囲は、聞いたことがあるかどうかにかかわらず、まったく異なる保険会社によって引き受けられる可能性があります。
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最近、住宅保険の見積もりを購入しているときにGEICOに連絡しました。 GEICOは、私が見積もりを収集していたいくつかの会社の1つにすぎず、GEICO.comでオンラインで見積もりを取得する方法と、Webサイトに記載されている800番に電話して担当者と話す方法の2つの方法でショッピングに取り組みました。
その結果、2つの異なる価格の見積もりが得られました。驚き、驚きですが、どちらも実際にはGEICOからのものではありませんでしたが、ポリシーを販売する予定でした。
信じられない？オンラインで入手した最初の見積もりを確認してください。ページの下部に、誰がこのポリシーを引き受けているかを明確に説明する免責事項があります。これは、GEICOではなくLibertyMutualです。
それで、どうしたの？ GEICOは独自の住宅所有者保険を引き受けておらず、さまざまな提携および非提携の保険会社を通じて住宅保険を提供していることがわかりました。
電話またはクリックすると、巨大なプールから1つの保険会社と照合されます。彼らが協力している企業の中には、AIG、Chubb、Liberty Mutual、Travellersなどの大手保険会社があります。他の保険会社は、おそらく聞いたことのない小さな保険会社です。後者のカテゴリについては、もう少し詳しく説明します…
GEICOで知っておくべきことは、住宅保険の見積もりを受け取ったときに、他の保険会社の保険契約の再販業者として機能しているということです。
対照的に、GEICOから自動車保険の見積もりを受け取る場合、それはGEICOを通じて合法的に行われます。私は最近、4つの大手保険会社と私の信用組合で自動車保険を購入しているときにその発見をしました。
つまり、これがGEICOとの最初の住宅保険の見積もりであり、実際にはLibertyMutualを介したものであることが判明しました。
GEICOからの2回目の見積もりでは、電話でそれを入手して、ショッピング体験がオンラインとどのように異なるかを確認することにしました。今回、GEICOの電話担当者は、私が聞いたことのないNationalGeneralという会社を通じて取材を提供してくれました。
GEICOのカスタマーサービス担当者は、National General（およびそのNatGen Premierライン）がA.M.のA-レーティングを持つベテラン保険会社であると確信しました。財務力と安定性に最適です。
事実、National Generalは、ここClark.comの最高の自動車保険会社または最高の住宅保険会社のリストでレビューされていないことを知っています。そのため、彼らの名前がそこに投げ出されたとき、彼らは私にとって大きな疑問符でした。
午前。最高は、保険会社の信用格付けに関する権威です。担当者によると、そのA-レーティングは素晴らしいと思われるかもしれませんが、A.M。最高の点はA +とA ++です。実際、世界で最も強力な保険会社はA ++の格付けを持っています。したがって、これらの用語で見ると、NationalGeneralのA-評価はそれだけではありません。
もちろん、それは私たちがカスタマーサービスに対するナショナルジェネラルの評判に到達する前です。これは私が知らないことであり、これまで聞いたことがありません！
申し立てを行う必要があるときに、彼らがどのようなカスタマーサービスを提供しているかを把握するには、「NationalGeneralreviews」または「NatGenPremierreviews」をWeb検索するか、さらに良いことに、参加する必要があります。州の保険コミッショナーのオフィスに連絡してください。
保険は連邦レベルではなく州レベルで規制されています。つまり、保険委員はオンラインで消費者の苦情のデータベースを持っている必要があります。保険会社を検索して、州内の顧客がどのような経験をしているのかを確認できます。
住宅保険に関して、GEICOが再販業者として機能していることを知って驚いた。現在の保険会社との次の保険契約の更新は10月まで行われないため、聞いたことのない保険会社に急いで固執することはありません。時間をかけて、今後数か月間買い物を続けます。
そしてもちろん、Clark.comでの私の買い物について最新情報をお届けします！