社会保障局は2009年に5200万人以上の受取人に給付金を支払いました。約700万人が紙の小切手を受け取ります。これらの受取人が一時的または恒久的に移動すると、米国郵政公社は小切手を転送します。ただし、特に小切手が日常のニーズを満たす必要がある場合、受信者は小切手転送サービスを使用して社会保障の支払いを受け取る際の落とし穴を理解する必要があります。
給付小切手を発行するには、社会保障と、実際に政府の支払いを発行する連邦機関（米国財務省）との間の調整が必要です。小切手は、受取人の誕生日に応じて、毎月3日または毎月最初の4つの水曜日のいずれかに到着します。社会保障は、財務省が小切手を発行する時間を確保できるように、小切手の金額と配達先住所に関する情報を毎月の締め切り日までに財務省に提供する必要があります。受取人が引っ越したが、締め切り前に変更を報告しなかった場合、小切手は古い住所に送られ、郵便局はそれを転送する必要があります。米国郵政公社は、小切手を最長12か月間転送します。ただし、小切手を米国外に転送することはありません。
郵便サービスは、政府の小切手を含むすべてのメールに対して、15日から12か月までの一時的なメール転送サービスを提供します。ただし、転送とは、支払いが少なくとも1週間遅れて到着することを意味します。社会保障は、小切手に使用された住所が正しく、受取人が住所を変更したくない場合、通常の配達日の3日後まで交換小切手を発行しません。その後、受信者が重複した元の小切手を受け取った場合は、小切手を返却する必要があります。両方を現金化すると、社会保障が一般的に放棄しない過払いが発生します。
米国郵政公社は、最大12か月の恒久的な住所変更のメールを転送しますが、メール転送の通知を社会保障局に送信します。 SSAが受益者からの報告を受け取らなかった場合、SSAは連絡を開始して、報告がない理由を調べます。社会保障は、郵便局からの報告に基づいて、その記録の住所を変更することはできません。住所の変更を報告できるのは、小切手受取人、彼の代表的な受取人、または彼に代わって明確に行動している他の個人からの一人称の報告のみです。
郵便サービスは、小切手転送サービスを有料で提供します。このサービスは、社会保障小切手を含むすべてのメールをまとめて、最大1年間毎週一時的な住所に転送します。郵便局は、一時的な住所変更について送信者に通知しません。ただし、社会保障規則では、米国外に3か月以上居住しているときに、米国内の住所を使用して社会保障小切手を受け取ることは禁止されています。米国財務省外国資産管理規則およびキューバ資産管理規則（財務省通達655）は、キューバまたは北朝鮮の居住者に代わって小切手を転送したり、小切手を受け取ったりすることを禁じています。
受取人が直接預金を持っている場合、小切手は郵送先住所に関係なく引き続き銀行口座に送金されます。社会保障は、小切手の転送に伴う遅延を回避するために直接預金をお勧めします。ただし、直接預金の受取人が住所の変更を報告せず、郵便局が社会保障に郵便物を返送し始めた場合、代理店は銀行やその他の情報源に連絡して新しい住所を追跡します。代理店が受取人に適した住所を見つけることができない場合、銀行口座が現在のものであっても、給付は停止されます。