自動決済機関（ACH）は、消費者と企業の間で資金を移動する目的で、銀行機関の全国的なネットワークを促進します。このプロセスでは、資金を1つのアカウントから移動し、ターゲットアカウントに送金する前に、資金を確認します。オリジネーション口座は当座預金口座または普通預金口座であり、消費者または企業に属している場合があります。通常、宛先アカウントは企業に属しますが、PayPalなどのオンラインバンキング機関の出現により、宛先アカウントは、別の消費者または企業に資金を要求する消費者に属する場合があります。 ACHの引き出しは、支払いが1回限りの料金/支払い、または定期的に発生する料金/支払いとして開始されたときに発生します。不正な引き出しは、料金/支払いが複数回提出された場合、または定期的に発生する料金/支払いが終了日を超えて継続した場合に発生する可能性があります。
不正な料金/支払いがアカウントから自動的に引き落とされ、返却する必要があることを宛先アカウントの所有者に通知します。定期的に発生する料金/支払いの超過分である場合は、一連の支払いを停止する必要があることを明確にしてください。通知の方法は購入の方法に従う場合がありますが、他の方法を追求することもできます。たとえば、支払いがベンダーのWebサイトで開始された場合、オンラインでキャンセルするための指示がある場合があります。
不正な引き出しが発生したため、解決する必要があることを、ご自身の銀行に直接連絡してください。通常、銀行は調査が行われている間、ある種の一時的なクレジットを発行します。調査には、撤退が実際に許可されていないかどうかを判断するためにベンダーと連絡を取ることが含まれます。未払いの全額の領収書や請求書など、引き出しが不正であったことを証明するベンダーからの何かがある場合は、それを銀行に提供してください。
引き出しが解決されたことを、ご自身の銀行機関とベンダーの両方に確認してください。銀行は一時的なクレジットを永続的なクレジットに変換する必要があり、ベンダーはアカウントを全額支払ったものとして表示する必要があります。 ACHは両方の銀行と連絡を取り、資金を口座に戻します。ベンダーと連絡を取り、ベンダーの銀行機関が資金要求をACHに送信しないことを確認します。
不正な引き出しが解決された後、アカウントの引き出しを監視します。以前に定期的にスケジュールされた引き出し日の日付でアカウントを監視して、アカウントがキャンセルされ、ベンダーからのそれ以上の引き出しが開始されていないことを確認します。
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