当座預金口座または普通預金口座からの自動引き出しは、電子自動決済機関の取引であり、事前の承認が必要ですが、スケジュールされた引き出しを完了するためにユーザー側でそれ以上のアクションは必要ありません。事前承認された送金を停止する場合、連邦電子資金移動法は、あなたの権利と責任、およびあなたの金融機関の権利と責任を概説しています。
債権者に電話して、自動引き出しをキャンセルすることを伝え、電子メールまたは郵便で書面による確認を求めます。数日以内に書面による確認が届かない場合は、キャンセルレターを書いて、領収書の返送を依頼する証明書付きの郵便で送付してください。
EFTAによると、銀行は自動送金キャンセルリクエストを尊重する必要があります。 この規則は、債権者にまだ通知していない場合、または通知していて債権者が要求を確認していない場合でも適用されます。
ルールでは、予定されている引き出しの少なくとも3日前に銀行に通知する必要があるとも規定されています。 口頭で通知することもできますが、書面による要求のフォローアップについて銀行の指示に従うことが重要です。銀行は口頭でのリクエストを受け入れることができますが、多くの場合、14日以内にフォローアップレターが必要です。 この要件に従わない場合、口頭でのリクエストは14日後に期限切れになり、以前に承認された自動転送は、巣の予定された撤退日に再開されます。 米国財務省は、あなたと債権者との間の書面による連絡のコピーを含めることをお勧めします。
EFTAの規則に従い、銀行は、書面による確認が必要かどうかを通知し、口頭での支払い停止通知を行うときに正しい住所を提供する必要があります。
確認書を最初から作成するか、個人金融または銀行のWebサイトのテンプレートを変更します。
許可を取り下げた後も銀行が自動引き出しを処理し続ける場合は、苦情を申し立てる権利があります。財務省にはオンラインの苦情フォームがあります。または紙のフォームを印刷することもできます。
銀行口座を閉鎖することは別の解決策です。このオプションを選択した場合、米国消費者連盟は銀行を変更することをお勧めします。別の銀行で新しい口座を開設すると、債権者はあなたの銀行口座の資金にアクセスできなくなります。