ホテルは、訪問者に対応するために、さまざまな種類の労働者に依存しています。メイドとハウスキーパーは、ホテルの部屋と公共エリアを清潔で整然と保つ責任があります。掃除機をかける、ベッドリネンを交換する、バスルームを掃除する、廊下を維持するなどの業務を一般的に行うように作られています。彼らの給与は一般的に低額ですが、さまざまな要因によって大幅に異なる場合があります。
労働統計局は、2009年に米国に約887,890人のメイドと家政婦がいたと推定しています。これらの労働者の平均賃金は1時間あたり10.02ドル、つまり1年あたり約20,840ドルでした。これらの労働者の最低10パーセンタイルは、1時間あたり平均7.41ドル、つまり1年あたり約15,400ドルでしたが、上位10パーセンタイルは、これのほぼ2倍の1時間あたり14.04ドル、つまり1年あたり29,210ドルでした。
ハウスキーパーの給与は、雇用されている業界によって異なります。業界の旅行者向け宿泊施設部門で働くホテルのハウスキーパーは、1時間あたり9.74ドル、つまり1年あたり20,250ドルという比較的低い平均給与を獲得しました。この数字を、「その他の金融投資活動」部門で働いていた家政婦の収入と比較してください。家政婦は、1時間あたり平均16.97ドル、つまり1年あたり35,300ドルを稼いでいます。
労働統計局はまた、家政婦の給与は家政婦が働いていた州に基づいて大幅に異なっていたと報告しています。コロンビア特別区で働く家政婦の平均給与は2009年で最も高く、平均賃金は1時間あたり14.79ドル、つまり1年あたり30,770ドルでした。観光客に優しいハワイの家政婦は、1時間あたり平均14.17ドル、つまり1年あたり29,480ドルを稼いでいます。
ハウスキーパーの給与も、ハウスキーパーが働いていた大都市圏によって異なります。労働統計局によると、2009年にハウスキーパーの平均給与が最も高かった大都市圏はニューヨーク州ホワイトプレーンズで、平均時給は15.48ドル、つまり年間32,190ドルでした。ハワイのホノルルは、2009年に2番目に高い平均家政婦給与を持っており、これらの労働者は1時間あたり平均15.48ドル、つまり1年あたり28,860ドルを稼いでいます。