チャーターコミュニケーションズは、米国で4番目に大きなケーブルテレビ、電話、インターネットプロバイダーであり、2011年5月の時点で27州の約550万人の顧客にサービスを提供しています。チャーターはパッケージの取引のシェアを持っていますが、変更の必要性。チャーターアカウントを閉鎖して別のプロバイダーとのサービスを開始するには、会社にあなたの意図を知らせ、サービスの中止を要求する必要があります。
現在の未払いの請求書を全額支払います。アカウントに未払いの残高がある場合、サービスを中止することはできますが、アカウントを閉鎖することはできません。
チャーターコミュニケーションズ(1-888-438-2427)に電話して、会社の企業カスタマーサービスラインに連絡するか、ケーブル請求書に記載されている電話番号で最寄りのチャータープロバイダーに電話してください。
カスタマーサービスアテンダントにサービスの中止を依頼してください。アテンダントが理由を尋ねます。より良い取引を見つけた場合は、彼に伝えてください。彼は申し出に一致することをいとわないかもしれません。そうでない場合、彼はあなたのご愛顧に感謝し、会社が将来あなたに役立つことを望んでいるとあなたに話します。
アカウントを閉鎖する前に、アカウントが滞納していないことを確認してください。