信憑性には2種類あります。骨髄で感じることができる種類と、研究と来歴で証明できる種類です。マーケティングでは、消費者のために特定の絵を描くのは簡単です。結局のところ、実際の取引にもっとお金をかけなければ、企業は問題に直面しません。

ミシシッピ大学の新しい研究では、本物の何かを購入したいときに私たちが探しているものを正確に調べています。もちろん、パッケージングとブランディングはかなり遠くまで行くことができます。ハーゲンダッツは1961年にブルックリンで生まれ、ブロンクスを拠点とする上院議員冷凍製品と呼ばれる企業から生まれました。しかし、消費者にとっての本当のキッカーはまったく具体的ではありません。信憑性は製品の起源の物語から来ています。

研究者は、いくつかの作り上げられたブランドに関するさまざまな背景情報を研究参加者に提供しました。趣味や情熱を現金化して生まれた製品もあれば、市場のギャップを特定してそれを埋めるために作られた製品もあります。最初の条件を知らされた参加者は、製品がより本物であると信じていました。 「真正性についての推論が、製品がより高品質であるという判断につながる場合、人々は製品を購入し、より多くのお金を払うことをいとわないかもしれません」と著者のメリッサ・シネリは言いました。

今週発表された別の研究は、これらの観察を裏付けました。消費者が地元で作られた製品をより高い価格で購入するとき、彼らは品質が同様のナショナルブランドよりも高いと推測します。地元で買い物をすることが個人やコミュニティに利益をもたらす経済的な理由はありますが、中小企業を支援しているからといって、ベースラインの懐疑論をやめるべきだとは限りません。