140のJCPenneyストアが閉店した後、デパートのローカルブランチがなくなる可能性があります。 JCPenneyクレジットカードは引き続きオンラインで使用できますが、リモートで買い物をするのではなく、購入する前に衣類を試着したい場合は、その必要がない場合があります。 JCPenneyアカウントを閉鎖する場合は、いくつかのキャンセル方法のいずれかに従って行うことができます。
JCPenneyに連絡してアカウントを閉鎖する前に、毎月の明細書が届くのを待ちます。未払いの残高がある場合は、最終的な支払いを行ってください。小切手を送るか、JCPenneyストアにアクセスするか、オンラインアカウントにログオンしてそこで支払うことで、支払いを行うことができます。
米国に住んでいる個人はカスタマーサービスエージェントと話すために1-800-542-0800に電話する必要がありますが、メキシコの居住者は011-800-527-4403にダイヤルする必要があります。プエルトリコまたは米領バージン諸島を故郷と呼ぶ人は、1-800-981-8400を使用する必要があります。
エージェントは、毎週月曜日から金曜日の午前7時から深夜0時（東部標準時）まで、および土曜日と日曜日の午前9時から深夜0時（東部標準時）までサポートを提供します。アカウント番号を用意し、カードを申請するときに設定した個人情報やプライバシーに関する質問への回答を用意してください。
JCPenneyアカウントを閉鎖するリクエストをメールで送信することもできます。送信する予定の書類に、日付、口座番号、名前、住所、キャンセルリクエスト、署名を記載してください。あなたがあなたの声明の1つのコピーを持っているならば、それはあなたを識別するのを助けるでしょう、それでそれを封筒に含めてください。次に、米国またはメキシコに住んでいる場合は、次の情報を封筒に記載します。JCPenneyCredit Services、カスタマーサービスC / O SYNCB、P.O。 Box 965009、フロリダ州オーランド32896-5009プエルトリコと米領バージン諸島の居住者は、JCPenney Credit Services、カスタマーサービスC / O SYNCB、P.O。を使用する必要があります。 Box 364788、San Juan、PR00936-4788代わりに。
アカウントの閉鎖に関しては、JCPenneyのクレジットカードの利用規約に注意することをお勧めします。たとえば、会社は、あなたがまだ借りている資金を集めるために弁護士が雇われた場合、あなたは弁護士費用を支払う責任があると述べています。また、会社は3つの主要なクレジットビューローにレポートを送信して、アカウントをキャンセルしたこと、およびキャンセルしたかどうか、および支払いが正常に行われたかどうかを通知します。