MoneyGramマネーオーダーで支払うと、受取人がそれを預け入れまたは現金化したことを確認できることもあり、現金よりも安全性が高くなります。ただし、これらのサービスのすべてが無料で提供されるわけではありません。受取人がマネーオーダーを紛失した、または受け取ったことがないと主張する場合は、MoneyGramに連絡して、交換用のマネーオーダーまたは処理されたドキュメントのコピーを入手できます。
MoneyGram自動電話回線1-800-542-3590に電話して、マネーオーダーが現金化されているかどうかを確認します。マネーオーダー番号とその正確な金額を入力します。情報が正しければ、ドキュメントが処理されたかどうか、またはまだ未処理であるかどうかがわかります。
MoneyGramは、マネーオーダーが現金化されているかどうかの最新情報を入手するためのオンライン照会サービスを提供しています。個人情報とマネーオーダーの詳細を入力します。カスタマーサービス担当者が48〜72時間以内にご連絡いたします。
完成したマネーオーダーのコピーをリクエストして、ドキュメントの表と裏を表示することができます。これにより、誰がそれを現金化したかを知ることができます。 MoneyGram.comにアクセスし、フォームをダウンロードして、マネーオーダークレームカードに記入します。マネーオーダーの領収書のコピーが必要になります。マネーオーダーが現金化されていない場合は、払い戻しが行われます。このサービスの料金は18ドルで、30〜65日かかる場合があります。
マネーオーダーについてより迅速に知る必要がある場合は、MoneyGramに、MoneyGramExpressPaymentオプションを介してそのコピーをFAXまたは電子メールで送信するように依頼できます。これは、マネーオーダーが現金化されている場合にのみ機能するため、1-800-542-3590に電話して確認してください。標準のMoneyGramエクスプレス支払いサービスを介してリクエストを送信します。フォームに記入するとき、受信コードは2444、会社はMoneyGram Money Order、市はミネアポリス、州はMNです。アカウント番号には、マネーオーダーのシリアル番号を書き留め、メッセージフィールドにファックス番号または電子メール番号を入力します。このサービスの料金は24ドルで、2営業日以内にコピーを入手できます。
マネーオーダーのシリアル番号がわからない場合、マネーオーダーの追跡はより複雑になります。これには特別な取り扱いが必要です。マネーオーダーの正確な金額、購入日、マネーオーダーが行われた個人または会社の名前、お金を受け取った店舗の名前と住所をフォームに記入する必要があります。注文、およびあなたの個人情報。 40ドルの返金不可の手数料を支払う必要があります。 MoneyGramがクリアされていない場合は、払い戻しが行われます。それがクリアされた場合、あなたはマネーオーダーのコピーを手に入れるでしょう。マネーオーダーが見つからなかった場合、会社はメールで確認しますが、その場合、料金の払い戻しは行われません。