連邦住宅都市開発長官（FHA）は、住宅都市開発省の一部として、数十万の住宅ローンやその他の住宅関連事項を管理しています。これらの住宅ローンのすべては、ローンの所有者、条件、貸し手およびその他の情報を詳述するケース番号を受け取ります。場合によっては、FHA住宅ローンを所有している個人または企業が、ある貸し手または機関から別の貸し手または機関にケース番号を転送する必要があります。これを行うための手順があります。
FHA接続のWebサイト（https://entp.hud.gov/clas/reginfo.cfm）にアクセスします。 FHAコネクションは、貸し手および住宅ローン関連の専門家（鑑定士、引受人、監査人など）向けのすべてのFHAローンおよび住宅ローンサービスのつながりです。FHAコネクションに参加するには、FHA承認の貸し手または関連する専門職に雇用されている必要があります。
適切なユーザーステータスを見つけます。このサイトでは、標準ユーザー登録（貸し手用）、鑑定士登録、独立ユーザー登録（FHA以外の監査人および会計士用）、および請負業者登録を提供しています。
ユーザーグループの申し込みフォームに記入します。
申請についてFHAから承認を受けるのを待ちます。
問題のプロパティに対して「ケースクエリ」を実行します。 FHA接続のWebサイトにアクセスし、[ケースクエリ]セクションに移動して、通りの名前と番号のみを入力します（方向情報や通りの種類は入力しないでください。エラーが発生する可能性があります）。貸し手の名前が表示されます。表示されます。
転送したいケース番号を現在所有している貸し手に（電話、郵便、または電子メールで）連絡してください。その貸し手にFHA接続のWebサイトにアクセスして、あなたまたはあなたの組織にケース転送を行うように依頼します。
転送が完了するのを待ちます。これには数日かかる場合があります。 「ケースクエリ」をもう一度確認してください。転送が成功した場合は、ケース番号の下に会社名が表示されます。
2番目のセクションの「ケースクエリ」ステップは、主に、現在住宅ローンを保有している貸し手を知らないか、その貸し手に連絡するのに問題がある人を対象としています。貸し手を知っている場合は、このステップをスキップできます。
ケース番号の取得に問題がある場合は、問題の物件が重複した住所または複数の貸し手の下にある可能性があります。これは通常、解決中のFHAシステムに問題があることの証拠です。 FHAは、これが修正されたときに通知する必要があります。
貸し手が応答しないか、番号の転送を拒否した場合は、2営業日以内に番号を転送する必要があることを示すメッセージを送信するか、HUDに報告します。
「ケースクエリ」方式または貸し手に直接連絡する方法のどちらも成功しない場合は、住宅所有センター（HOC）に連絡することができます。次のアドレスにアクセスします：https：//entp.hud.gov/clas/support.cfmそしてあなたの州のHOCを見つけてください。次に、ケース番号の転送のリクエストをファックスで送信します。
ケース番号を電話で指定または転送することはできません。