インクルージョンの実践を改善するためのトップ10のこと

TD Bank Presents:Diversity&Inclusion – Perspectives from the Private Capital Industry に先駆けて #IC18のパネル、 Dave D’Oyen 、Inclusion&Innovation Builder、 Shopify CVCACentralへのこの特別な貢献へのインクルージョンの実践を改善するための10の方法を共有しています。


Shopify での最初の1週間 、CEO TobiasLütke 入門的なオンボーディングトークで、「人々の行動を変えるよりも環境を変える方が簡単です」と述べました。彼はShopifyの初期の状況を説明していました。そこでは、スタッフに食べ物が持ち込まれた後、皿や取り出し容器が人々の机に残されていました。いくつの標識が掲示されたり、リマインダーが与えられたりしても、問題は解決しませんでした。チームは、オフィス全体を掃除するための領域を追加することで、環境を変えることにしました。このため、今日のオフィスは、調理器具、ガラス製品、有機物、ゴミ箱を備えた近くの簡易キッチンを備えて設計されており、施設チームのメンバーが簡単に収集できます。

多様性と民間資本エコシステムへの包含に移行することで、環境と行動を変える機会があります。

行動の変化に対するデフォルトの反応は、無意識のバイアストレーニングである可能性があります。教授フランク・ドビン (ハーバード大学)およびアレクサンドラカレフ (テルアビブ大学)、必須のダイバーシティトレーニングに注意してください。彼らの記事「ダイバーシティプログラムが失敗する理由 」と述べています。「…管理職に必要なトレーニングを開始してから5年後、企業は管理職における白人女性、黒人男性、ヒスパニック系の割合に改善は見られず、黒人女性の割合は実際には平均9%減少しました。アジア系アメリカ人の男性と女性のランクは4%から5%縮小しました。」研修生は、研修中に怒りと抵抗を感じ、前述の人種化されたグループに関連するようになった否定的な感情を感じました。前提は単純でした。個人は何かを強制されることを好まないのです。トレーニングは任意である必要があります。

私たちが同じメッセージと信号を受け取り続ける限り、私たちの行動に対する無意識の偏見の影響を制御することは困難です。無意識のバイアストレーニングは、あなたのすべてであり、すべてである必要はありません。

以下は、環境を変え、現在の考え方に挑戦するための10の提案です。

1)多様な取引フローパイプラインを作成します。 起業家は、ベンチャーキャピタリストの既知のネットワーク内にいると、資金を受け取る可能性がはるかに高くなることはよく知られています。長期的な関係や「温かい」紹介によるものかもしれませんが、ネットワーク外の起業家にとっては、内部に入るのは非常に困難です。 ピッチブックによると 、2016年、ベンチャーキャピタルは、582億ドルを受け取った男性起業家と比較して、女性起業家に14億6000万ドルを投資しました。人種を説明すると、2015年のCB Insightsのレポートによると、資金提供を受けた新興企業の創設者の1%だけが黒人でした。すべてのベンチャーキャピタリストが心に留めておくべき質問は、「私のネットワークはどれほど多様ですか?」です。取引フローのソースについて正直であり、多様なソースを意図的に組み込むことが重要です。

2)より多くの女性パートナーを雇い、資金を提供する権限を与えます。 ハーバード大学教授のワーキングペーパー Paul Gompers 博士課程の候補者 Sophie Wang 性別の多様性が大きいベンチャーキャピタル(VC)は、取引とファンドのパフォーマンスを改善したことを示しました(楽しい事実:より多くの娘がいるパートナーを持つ企業では、性別の多様性がより顕著でした)が、2011年から2013年の間に女性のCEOは3%しか受け取りませんバブソン大学とウェルズリー大学、および ProjectDiane によると、VC資金の マッキンゼーによると、黒人女性は2012年から2014年の間にVC取引の0.2%しか受け取っていませんでした。 、「性別の多様性の上位4分の1にある企業は、それぞれの国の業界の中央値を上回る経済的利益を得る可能性が15%高くなります。」

3)人種差別化された女性起業家に資金を提供します。 資金を割り当てるということは、そうでなければ見過ごされていたであろう起業家を支援するというコミットメントの早期の表明を意味します。 女性政策研究所によると 、「黒人またはアフリカ系アメリカ人の女性が所有する企業は、最も急速な成長を遂げています。 1997年から2014年の間に、アフリカ系アメリカ人の女性が所有する企業は296%成長し、収益は265%増加し、すべての女性が所有する企業の成長を上回ったと推定されています。」人種差別化された女性起業家のための専用の資金は、単にあなたの口の中にお金を入れることです。

4)多様な面接パネルを作成します。 この慣行を実施して以来、インテルでは、女性と人種差別化された人々の割合が2014年の31.9%から2016年には45.1%に増加しました。 Cisco 、多様な面接パネルにより、ヒスパニック系女性とアフリカ系アメリカ人女性をそれぞれ50%と70%採用する可能性が高まりました。性別と人種/民族のギャップを埋めることで、特定の企業が女性や人種化されたグループとどのように共鳴するかについての理解が深まります。 ConneticVenturesの元パートナーであるMeenaMaddaliは、「人々は自分が知っていることと信頼している人々にのみ投資します」と述べています。

5)すべての起業家に尋ねる一連の質問を準備します。 コロンビア大学の研究者、ダナカンゼ およびマークコンリー は、男性の起業家はプロモーションに焦点を当てた質問、たとえば「新しい顧客を獲得するためにどのように計画していますか?」を尋ねられ、女性の起業家はより予防志向の質問、たとえば「顧客を維持するためにどのように計画しますか?」 」投資家による。彼らは、予防に基づく質問の2倍のプロモーションに焦点を当てた質問をされた起業家に割り当てた194人のエンジェル投資家を調査しました。彼らの研究は、教授E によって部分的に知らされました。 トーリーヒギンズ 昇進(利益)と予防(損失)の観点から考えると言う、影響力のある制御焦点理論を策定したのは誰ですか。プロモーションベースの質問をすることをお勧めします。

6)合理的な思考で感情的なフィードバックに挑戦します。 スウェーデンの研究者 Malin Malmstrom Jeaneth Johannson および Joakim Wincent 評価で性別の談話が見つかりました。彼らは、投資家が「…起業家であるために重要であると考えられているものとは反対の資質を持っているとして女性のステレオタイプのイメージを生み出し、VCが彼らの信頼性、信頼性、経験、知識に疑問を投げかけている」ことを発見しました。たとえば、男性の起業家は「慎重で、賢明で、頭がおかしい」と表現され、女性の起業家は「慎重すぎて、あえてしない」と表現されました。その結果、女性の起業家は、52%を受け取った男性の起業家と比較して、要求された資金の25%を受け取りました。

7)スポンサーはメンターではありません。 メンタリングは単にアドバイスを与えることです。スポンサーとして、あなたは誰かに代わって積極的に提唱します。特に、彼らが部屋にいないとき、あなたは彼らのためにドアを開けます。要約すると、あなたはバットに進んで行きます。残念なことではありませんが、起業家とその製品/サービスを本当に信じていることです。

自分で作業することに興味がある場合は、次のことを試してください:

8)色覚異常ではなく、色覚異常であること。 「人種が見えない」という声明を聞いたことがあると思います。それどころか、私たちはそうします。問題は、あなたが見ているものではなく、あなたが見ているものにどのように反応するかです。

9)人々を会話に引き込みます。 過小評価グループの誰かと昼食に出かけ、難しいと思われる質問をしたり、公共の場で不安を感じたりします。本を読んだり、ビデオを見たりして、彼らの生きた経験についてもっと学びましょう。

10)聞いてください。 Naxxos の曲「Anyama」からの私のお気に入りのセリフの1つ 「聞くことは私たちの理解へのアクセスです。」人々は自分の主張を理解し、自分が正しいことを証明することに焦点を合わせています。良い聞き手になるには、他のアイデアや視点が表明されるように時間と労力がかかります。

1つまたは2つのアクションを選択し、それらを測定します。


Dave D'Oyen//dave。doyen@shopify。com

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